Terms of Service — Visiarch

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan platform visiarch ("Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

visiarch adalah platform visualisasi arsitektur berbasis AI yang memungkinkan pengguna mengupload file PNG dari ArchiCAD atau SketchUp dan menghasilkan render fotorealistis secara otomatis. Layanan mencakup fitur upload, rendering AI, revisi, riwayat render, dan sistem kredit.

3. Akun Pengguna

Anda harus mendaftar untuk menggunakan fitur utama Layanan.
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda.
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali.
Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini.

4. Sistem Kredit

Setiap proses render (initial, regenerate, atau revision) menggunakan 1 kredit.
Kredit dapat dibeli melalui paket yang tersedia di platform.
Kredit yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali diwajibkan oleh hukum.
Kredit tidak memiliki tanggal kedaluwarsa selama akun Anda aktif.
Kami berhak mengubah harga paket kredit dengan pemberitahuan sebelumnya.

5. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk tidak:

Mengupload konten yang melanggar hukum, bersifat menyinggung, atau melanggar hak pihak ketiga.
Mencoba mengakses sistem atau data secara tidak sah.
Menggunakan bot atau metode otomatis untuk mengakses Layanan secara berlebihan.
Menjual kembali atau mendistribusikan ulang akses ke Layanan tanpa izin.
Melanggar batasan penggunaan (rate limits) yang ditetapkan.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Anda mempertahankan kepemilikan atas file PNG yang Anda upload.
Hasil render yang dihasilkan menjadi milik Anda untuk penggunaan komersial maupun pribadi.
Platform visiarch, termasuk desain, kode, dan merek dagang, adalah milik kami.
Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk memproses file Anda guna menyediakan Layanan.

7. Program Referral

Setiap pengguna mendapatkan kode referral unik setelah mendaftar.
Bonus kredit diberikan saat referral berhasil mendaftar dan memenuhi syarat.
Penyalahgunaan program referral (akun palsu, spam) dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan penangguhan akun.
Kami berhak mengubah atau menghentikan program referral kapan saja.

8. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan. Tanggung jawab maksimum kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir.

9. Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan kapan saja jika Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini. Anda juga dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui pengaturan profil. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan berakhir.

10. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di support@visiarch.com.