Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 25 Maret 2026

1. Pendahuluan

visiarch ("kami", "milik kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform visiarch ("Layanan").

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi Akun: Nama, alamat email, dan kata sandi saat Anda mendaftar.
  • Data OAuth: Informasi profil dari Google jika Anda menggunakan login Google.
  • File yang Diunggah: File PNG yang Anda upload untuk proses rendering.
  • Data Penggunaan: Log aktivitas, riwayat render, penggunaan kredit, dan interaksi dengan Layanan.
  • Data Transaksi: Informasi pembayaran dan riwayat pembelian paket kredit.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat.

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • Menyediakan dan memelihara Layanan, termasuk proses rendering AI.
  • Memproses transaksi dan mengelola saldo kredit Anda.
  • Mengirim pemberitahuan terkait akun dan pembaruan Layanan.
  • Meningkatkan kualitas dan performa Layanan kami.
  • Mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan platform.

4. Penyimpanan Data

File PNG yang Anda upload dan hasil render disimpan di layanan penyimpanan cloud (Amazon S3 atau setara) yang aman dan terenkripsi. Data akun disimpan di database PostgreSQL yang terproteksi. Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau sesuai kebutuhan untuk menyediakan Layanan.

5. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dengan:

  • Penyedia Layanan AI: Untuk memproses rendering (hanya file gambar, tanpa data pribadi).
  • Penyedia Pembayaran: Untuk memproses transaksi pembelian kredit.
  • Penyedia Infrastruktur: Hosting dan penyimpanan cloud.
  • Pihak Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi data dalam transit (HTTPS) dan penyimpanan kata sandi yang di-hash. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

7. Hak Anda

Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi akun Anda.
  • Meminta penghapusan akun dan data terkait.
  • Menolak pengiriman komunikasi pemasaran.
  • Meminta salinan data pribadi Anda.

8. Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login Anda, menyimpan preferensi bahasa, dan menganalisis penggunaan Layanan.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di Layanan. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di support@visiarch.com.